Customer Service Professional with German

Join us at Foundever!

Foundever is one of the leading companies in providing solutions in the field of business process outsourcing, digital marketing, training and talent management, technology and innovation, consulting and analytics!

GDAŃSK

hybrid mode - 2 from the office

Your daily tasks:

Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry;
Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;
Following company policies and procedures, ensuring quality;
Performing daily tasks in an efficient and timely manner;
Achieving quality goals for calls and customer satisfaction.

What do we expect from you?

Language: Proficiency in German (C1) and basic English (A2);
Experience: Cool if you have experience in sales;
Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills;
Personality: Motivated and enthusiastic.

Advantages will be:

Ability to prioritize and plan;
Independence AND ability to work with minimal supervision;
Ability to solve problems;
Attention to detail;
Sales skills;
Soft skills.

Working conditions:

Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract);
Basic salary + bonuses;
Flexible working hours: 7:00 am - 10:00 pm, Monday - Sunday (5 days per week, 8 hours a day);
hybrid work (only 2 days from the office in Gdańsk).

What else should you know?

Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Childrens Day, etc.);
We offer private Medicover insurance;
Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle;
Professional development through training and cross-location cooperation at the international level.

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.

SPRAWDŹ POWIĄZANE

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

lut

sob.

2025

Account Manager – Instytucje Publiczne

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w...

Orange Polska|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia

lut

sob.

2025

Lekarz Dermatolog

Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny...

Medicover Sp. z o.o.|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia

lut

sob.

2025

Business Development Manager

Zadania, które na Ciebie czekają: Nawiązywanie relacji z nowymi klientami B2B oraz aktywne pozyskiwanie nowych projektów współpracy z aktualnymi klientami T-Mobile Business Solutions Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i partnerami...

T-Mobile Polska S.A.|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: wczoraj

Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: wczoraj

GDAŃSK hybrydowo - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie...

Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: 2025-02-16

Profesjonalna obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową, z zachowaniem najwyższych standardów, Realizacja celów dotyczących poziomu satysfakcji klientów wyznaczonych przez naszych managerów, Aktywne wsparcie klientów, z pełnym zrozumieniem ich...