Customer service with German for a luxury brand
Customer service with German for a luxury brand
Gdańsk
Your responsibilities:
- Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed.
- Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention.
- Figure out whats wrong and offer clear solutions using different tools.
- Work with your team to make every customer’s experience better than the last. It’s all about teamwork to make the magic happen
- Show enthusiasm and warmth in every conversation so that every customer feels they are talking to someone who really cares :)
- Use your knowledge and skills to troubleshoot problems.
Our requirements:
- Willingness to develop in the customer service.
- A passion for IT and technical tools is a plus! If youre into problem-solving with tech, youll love this role.
- Strong communication skills to chat in German at at least C1 level at least and in English at B2 level.
- Attention to details stuff and focus on finding solutions.
- Willingness to keep learning and adapting to new tools, technologies, and processes.
Optional:
- Experience with high-end customers or luxury brands.
- Interest in the latest technologies.
- Knowledge of CRM systems.
What we offer:
- Support of a recognized luxury brand known for its commitment to quality, innovation and customer satisfaction.
- Remote work from home
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Stable full-time employment based on an employment contract
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA
lut
sob.
2025
Account Manager – Instytucje Publiczne
zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w...
Orange Polska|
pomorskie / Gdańsk
lut
sob.
2025
Lekarz Dermatolog
Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny...
Medicover Sp. z o.o.|
pomorskie / Gdańsk
lut
sob.
2025
Business Development Manager
Zadania, które na Ciebie czekają: Nawiązywanie relacji z nowymi klientami B2B oraz aktywne pozyskiwanie nowych projektów współpracy z aktualnymi klientami T-Mobile Business Solutions Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i partnerami...
T-Mobile Polska S.A.|
pomorskie / Gdańsk
NAJNOWSZE POSTY
Praca w Tczewie – lokalny rynek pracy
1 października 2019
1 października 2019
1 października 2019