Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta
Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta
Twoje zadania:
- Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych.
- Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami naprawczymi i sortowaniem.
- Dokumentacja techniczna: Nadzór nad PPAP, wdrażanie wymagań specyficznych klienta (CSR) oraz koordynacja odstępstw (MRVA).
- Monitoring i analiza: Przegląd portali B2B, raportowanie wskaźników satysfakcji klienta i proaktywne zarządzanie ryzykiem.
- Wsparcie projektów: Udział w zespołach wdrożeniowych (nowe uruchomienia, zmiany techniczne).
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe.
- Język angielski na poziomie min. B1 (komunikatywny).
- Dobra znajomość pakietu MS Office.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres.
- Komunikatywność i nastawienie na współpracę zespołową.
Oferujemy:
- Stabilną pracę w branży automotive przy projektach dla światowych marek.
- Pakiet benefitów: premie, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, karta Multisport, ZFŚS, PPK.
- Przyjazną atmosferę i wzajemnym wsparciu.
SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA
mar
śr.
2026
Pracownik / Pracownica produkcji
Zakres obowiązków: Fugowanie przestrzeni jachtowych. Lekkie prace szlifierskie. Inne prace pomocnicze Wymagania: Zdolności manualne. Dbałość o szczegóły i precyzja w wykonywaniu powierzonych zadań. Zaangażowanie Przestrzeganie zasad BHP.
Sunreef Venture S. A.|
pomorskie / Gdańsk
mar
śr.
2026
Doradca Ubezpieczeniowy / Doradczyni Ubezpieczeniowa
Zadania Doradztwo i finalizacja umów w zakresie ubezpieczeń na życie. Maksymalizacja potencjału udostępnionej bazy klientów zainteresowanych ofertą. Opieka nad portfelem klientów w duchu długofalowej współpracy. Monitoring i terminowa realizacja...
LENDI CARE sp. z o.o.|
pomorskie / Gdańsk
mar
wt.
2026
Monter rusztowań/ pomocnik (k/m)
Podawanie i odbieranie materiałów do rusztowań, segregacja materiału po demontażu. Dni i godziny czasu pracy według ustaleń z pracodawcą. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: gotowość do podjęcia pracy, zaangażowanie.
Scaffold Service Natalia Kołodziejczyk|
pomorskie / Gdańsk
NAJNOWSZE POSTY
Praca w Tczewie – lokalny rynek pracy
1 października 2019
1 października 2019
1 października 2019