Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)
Mercure Gdańsk Posejdon
Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: KR/0826/MGP
Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności.
- Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu.
- Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług.
- Rozpoznawanie potrzeb gości i proponowanie dodatkowych usług dopasowanych do ich oczekiwań.
- Profesjonalne odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów i wątpliwości.
- Budowanie pozytywnych doświadczeń gości poprzez wysoką jakość obsługi.
- Współpraca z zespołem oraz innymi działami hotelu przy organizacji pobytów.
- Obsługa systemów rezerwacyjnych i dbanie o prawidłowość wprowadzanych danych.
Czego oczekujemy?
- Doświadczenia w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta.
- Mile widzianego doświadczenia w hotelarstwie, recepcji lub obsłudze rezerwacji.
- Swobodnej komunikacji w języku polskim i angielskim.
- Wysokich kompetencji komunikacyjnych i nastawienia na potrzeby gościa.
- Umiejętności pracy zespołowej.
- Dobrej organizacji pracy, dokładności i umiejętności pracy z wieloma zadaniami jednocześnie.
- Znajomości systemów rezerwacyjnych — będzie dodatkowym atutem, ale zapewniamy niezbędne wdrożenie.
Co oferujemy?
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- System premiowy z premiami wypłacanymi co pół roku.
- Dofinansowanie do wypoczynku.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Kartę Multisport.
- Dostęp do wsparcia psychologicznego.
- Specjalne zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.
- Bonus za polecenie pracownika.
- Obiady pracownicze.
- Możliwość pracy w przyjaznym, wspierającym zespole.
SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA
sie
czw.
2026
Inżynier / Inżynierka ds. Technologii Materiałowej
Zakres obowiązków: Analizowanie dokumentacji konstrukcyjnej, technologicznej i materiałowej. Przygotowywanie oraz wprowadzanie do systemu ERP zapotrzebowania na materiały, urządzenia i wyposażenie potrzebne do produkcji. Monitorowanie zamówień materiałowych...
Praca.pl|
pomorskie / Gdańsk
sie
czw.
2026
Przedstawiciel Handlowy w rynku pojazdów osobowych
Opis stanowiska Aktywna opieka nad powierzoną bazą klientów oraz budowanie z nimi trwałych relacji. Pozyskiwanie nowych klientów na wyznaczonym obszarze i rozwijanie portfela sprzedażowego. Prezentowanie szerokiej oferty produktowej Inter Cars S.A. oraz...
Filia Inter Cars Gdańsk|
pomorskie / Gdańsk
sie
czw.
2026
Kierowczyni / Kierowca Taxi
Wykonywanie przewozów pasażerskich w oparciu o aplikacje mobilne (Uber, Bolt, FreeNow, iTaxi). Dbanie o bezpieczeństwo i komfort pasażerów podczas całej trasy. Codzienna kontrola stanu technicznego pojazdu przed wyjazdem na trasę. Przygotowanie auta do jazdy...
Klient portalu Praca.pl|
pomorskie / Gdańsk
NAJNOWSZE POSTY
Praca w Tczewie – lokalny rynek pracy
1 października 2019
1 października 2019
1 października 2019