Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Obsługa klienta na najwyższym poziomie przez telefon i e-mail.
• Odbieranie połączeń przychodzących, realizacja celów.
• Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi.
• Wydajne i terminowe wykonywanie zadań.
• Dążenie do osiągnięcia celów jakościowych i zadowolenia klientów.

Wymagania

• Język: niemiecki (C1), angielski (A2).
• Doświadczenie w sprzedaży mile widziane.
• Biegłość w MS Office, umiejętności komputerowe.
• Motywacja, entuzjazm.
• Umiejętność ustalania priorytetów i planowania.
• Samodzielność.
• Rozwiązywanie problemów.
• Dokładność, umiejętności sprzedażowe, interpersonalne.

Oferujemy

• Rodzaj umowy do wyboru.
• Wynagrodzenie podstawowe plus premie.
• Elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa.
• Biuro w Gdańsku.
• Dofinansowanie do okularów, wakacji, vouchery okolicznościowe.
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, karta Multisport.
• Program zdrowotny, szkolenia, rozwój międzynarodowy.