Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Zadania:
- Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim.
- Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.
- Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
- Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
- Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni.
- Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów.
Wymagania:
- Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Zainteresowanie technologiami i znajomość narzędzi IT (preferowane).
- Umiejętności komunikacyjne, dokładność, skupienie na rozwiązaniach, adaptacyjność do nowych narzędzi.
Oferujemy:
- Pracę w renomowanej marce luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
- Atrakcyjny pakiet socjalny, ubezpieczenie zdrowotne i na życie.
- Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin z kompleksowym pakietem szkoleń.
- Możliwości ciągłego rozwoju i uczestnictwo w wydarzeniach team-buildingowych.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA
sie
niedz.
2025
Pracownik ds. sprzedaży i obsługi klienta
Zakres obowiązków: Sprzedaż maszyn budowlanych (agregaty malarskie, tynkarskie, posadzkarskie) oraz części zamiennych. Koordynacja serwisu maszyn i budowanie relacji z klientami. Kontakt z kontrahentami (telefoniczny i mailowy), pozyskiwanie nowych klientów...
TNS Sp. z o.o.|
pomorskie / Gdańsk
sie
niedz.
2025
Kierownik Obszaru
Realizacja strategii rozwoju sieci edukacyjnej. Koordynacja oraz promocja akcji w regionie. Nadzór nad wynikami sprzedaży i jakością placówek. Zapewnienie standardów obsługi i procedur. Wsparcie i koordynacja zespołu pracowników. Współpraca z działami...
Grupa Pascal|
pomorskie / Gdańsk
sie
niedz.
2025
Projektant konstrukcji kompozytowych
Zakres obowiązków: przygotowanie modeli 3D i dokumentacji roboczej form do produkcji kompozytu opracowywanie i wdrażanie rozwiązań optymalizujących procesy produktywności oraz kosztów opracowywanie rozwiązań technicznych oraz tworzenie rysunków i...
Sunreef Venture S. A.|
pomorskie / Gdańsk
NAJNOWSZE POSTY
Praca w Tczewie – lokalny rynek pracy
1 października 2019
1 października 2019
1 października 2019