Specjalista IT Service Desk z językiem duńskim

Opis stanowiska

• Zdalne wsparcie techniczne (1. i 1,5 poziom) dla systemów i urządzeń
• Rozwiązywanie problemów poprzez SCCM oraz ITSM
• Analiza i priorytetyzacja zgłoszeń IT
• Edukowanie użytkowników i optymalizacja procesów
• Eskalacja poważniejszych incydentów do wyższego wsparcia

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego i duńskiego (min. B1)
• Dobra znajomość MS Office i Outlook
• Umiejętności analityczne i organizacyjne
• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
• Mile widziane doświadczenie w IT Service Desk oraz znajomość ITIL

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i profesjonalne wdrożenie
• Wsparcie finansowe na edukację i rozwój
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Benefity: karta sportowa, bilety do kina, vouchery
• Możliwość pracy hybrydowej + pakiet IT do pracy zdalnej
• Nowoczesne biuro z chill-out roomem (X-box, bilard, gry planszowe)