Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 9615196, z dnia 2025-03-27

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Starogard Gdański

 

Opis stanowiska

  • Praca zespołowa w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
  • Analiza danych i przygotowywanie raportów przy użyciu PowerBI oraz Oracle OAC
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i budowanie wizerunku firmy
  • Regularna analiza oraz optymalizacja procesów logistycznych dla terminowych dostaw na rynkach krajowych i zagranicznych
  • Inicjowanie i wdrażanie usprawnień procesów obsługi klienta metodą KAIZEN
  • Obsługa zamówień w systemie Oracle EBS
  • Współpraca z innymi działami w celu tworzenia otwartego środowiska komunikacji
  • Poszukiwanie nieszablonowych rozwiązań w codziennych wyzwaniach
  • Zastępowanie szefa zespołu podczas jego nieobecności

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe o kierunku logistycznym, ekonomicznym lub pokrewnym
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami MS Office (mile widziane umiejętności w PowerBI)
  • Znajomość systemu Oracle EBS oraz środowiska raportowania Oracle OAC
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Umiejętność jasnego i skutecznego przekazywania informacji
  • Zdolności analityczne oraz kreatywne podejście do rozwiązywania problemów przy dobrej organizacji pracy
  • Otwartość na naukę i ciągłe doskonalenie kompetencji
  • Mile widziane kompetencje managerskie

Oferujemy

  • Umowę o pracę z renomowaną firmą o stabilnej pozycji na rynku
  • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz kartę Multisport
  • Pakiet szkoleń i możliwości rozwoju zawodowego
  • Paczki świąteczne dla dzieci oraz jeden dodatkowy dzień wolny
  • Program emerytalny oraz dodatkowe świadczenia pozapłacowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

SPRAWDŹ POWIĄZANE

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

kwi
niedz.
2025

Pracownik Działu Dostaw - Kierowca kat. B

Twój zakres obowiązków przygotowanie towaru do przewozu/dostawy, przewóz i dostarczenie towaru do Klienta, rozładunek towaru, zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta, dbałość o prawidłowy obieg gotówki oraz dokumentów. Nasze wymagania posiadanie...

Transgourmet Polska|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia
kwi
niedz.
2025

Specjalista ds. administracji

Obowiązki: Obsługa spraw administracyjnych i handlowych, w tym przygotowywanie ofert, umów i wniosków do urzędów. Tworzenie raportów i zestawień. Kontakt z firmami transportowymi. Wystawianie i zarządzanie kartami BDO. Ewidencja opadów BDO. Komunikacja z...

REMONDIS Sp. z o.o. - Warszawa|

pomorskie / Pruszcz Gdański

Szczegóły ogłoszenia
kwi
niedz.
2025

Doradca Klienta

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez doświadczenia w sprzedaży. Minimum średnie wykształcenie, Doświadczenie na podobnym stanowisku, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów, Zdolność do pracy zespołowej...

Klient portalu Praca.pl|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia

Podobne oferty:

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j.duńskim

Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: 2025-04-19

U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 7800 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Szkolenie wdrożeniowe (stacjonarnie) i możliwość pracy w systemie hybrydowym. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w...

Specjalista ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: 2025-04-19

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami Dążenie do realizacji wskaźników satysfakcji klientów ustalonych przez managerów Zaangażowane rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na potrzeby klientów Biegła znajomość...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: 2025-04-19

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

NAJNOWSZE POSTY

Mieszkania w Tczewie

1 października 2019

Zwiedzanie i czas wolny

1 października 2019

OGŁOSZENIA O PRACĘ