Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc
Miejsce pracy: Gdańsk
Twoja rola:
  • Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami.
  • Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań klienta (CSR).
  • Audyty i wizyty: Planowanie oraz koordynacja wizyt i audytów jakościowych w zakładzie i u klienta.
  • Monitoring i raportowanie: Nadzór nad wskaźnikami zadowolenia klienta, eskalacja ryzyk oraz raportowanie wyników.
  • Dokumentacja i wdrożenia: Zatwierdzanie próbek (PPAP), nadzór nad odstępstwami (MRVA) oraz wsparcie zespołów projektowych przy nowych wyrobcach.
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe.
  • Język angielski: Znajomość na poziomie min. B1 (komunikatywna).
  • Umiejętności techniczne: Dobra znajomość MS Office oraz zdolność szybkiego uczenia się.
  • Kompetencje miękkie: Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz odporność na stres.
Co oferujemy?
  • Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny system premiowy.
  • Zdrowie i bezpieczeństwo: Prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenia pracownicze.
  • Benefity: Karta MultiSport, świadczenia z ZFŚS oraz Pracowniczy Program Kapitałowy (PPK).
  •  Praca nad technologiami automotive, które trafią na drogi za kilka lat.
  • Udział w długofalowych projektach dla globalnych marek samochodowych.
  • Zgrany zespół, przyjazna atmosfera i silne wartości etyczne.
  • Bezpieczne miejsce pracy w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

SPRAWDŹ POWIĄZANE

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

mar
sob.
2026

Technik Laboratorium (K/M)

Wymagania: Wykształcenie techniczne minimum średnie z dziedziny elektrotechniki, mechaniki bądź elektroniki. Znajomość zagadnień związanych z pomiarami wielkości mechanicznych i elektrycznych. Podstawowa wiedza w zakresie rysunku technicznego. Dokładność...

Aptiv|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia
mar
sob.
2026

Specjalista / Specjalistka / ds. pomiarów i testów

W tej roli zajmiesz się: Pomiarami i testami: od przygotowania stanowiska po analizę danych. Raportowaniem: opracowywaniem wyników badań w j. angielskim. Usprawnianiem: optymalizacją procesów pomiarowych w laboratorium. Szukamy Ciebie, jeśli: Masz min....

Aptiv|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia
mar
sob.
2026

Sprzedawca Produktów Bankowych (k/m)

PRACA – średnio 6-10 tys. zł brutto! Chcesz rozpocząć karierę w nowoczesnym środowisku finansowym i zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu? Rozwijaj się w firmie, gdzie łączymy bezpieczeństwo umowy o pracę z zarobkami zależnymi od Twoich wyników. Nie...

BusinessFace Sp. z o.o.|

pomorskie / Gdańsk

Szczegóły ogłoszenia

Podobne oferty:

Customer Service Quality Engineer

Firma: Aptiv

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Opublikowano: 2026-03-06

Wymagania: Wykształcenie wyższe; Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1); Dobra znajomość MS Office; Zdolność szybkiego uczenia się; Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem; Odporność na stres. Twoja rola: Będziesz...

NAJNOWSZE POSTY

Mieszkania w Tczewie

1 października 2019

Zwiedzanie i czas wolny

1 października 2019

OGŁOSZENIA O PRACĘ